Fiorista LB Fiori e Designvendita fiori onlineordini telefonici al 800-926243 |
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Fiorista Interflora
Fiorista LB fiori e Design
Associato Interflora 20801
consegna fiori in tutto il mondo
Interflora Italia è il più grande servizio internazionale di consegna fiori che conta più di 58.000 negozi di fiori selezionati con cura in oltre 150 paesi. Da oltre 77 anni, il logo Fleurop Interflora con il "Mercurio" è simbolo di garanzia per un prodotto qualitativamente ineccepibile e per un ottimo servizio clienti.
Le origini di questa rete di distribuzione internazionale risalgono al 1928 allorché venne fondata l'organizzazione Fleurop. Nel 1946, l'organizzazione "Florist Transworld Delivery", "Interflora British Group" e "Fleurop-Interflora" decisero di unirsi allo scopo di poter effettuare consegne di fiori su ordinazione in tutto il mondo. Oggi Fleurop-Interflora conta oltre 25 milioni di ordinazioni all'anno.
L'organizzazione Fleurop-Interflora è strettamente legata alle tecnologie più all'avanguardia nel campo delle telecomunicazioni. Nel 1910 la telegrafia rese possibile per la prima volta i recapiti floreali, oggi l’uso del computer e di Internet per la trasmissione di dati ha accelerato notevolmente l'evoluzione in questo campo. Grazie ai progressi tecnici quindi è stato possibile sostituire lo slogan "Fiori in tutto il mondo" con "Fiori entro poche ore in tutto il mondo".
Provare per credere! Ordini un bouquet di fiori su Internet o presso un negozio specializzato Interflora Italia e noi provvederemo affinché il giorno desiderato i suoi saluti floreali vengano consegnati all'indirizzo del destinatario con rapidità, affidabilità e un tocco personale da uno dei fioristi affiliati Interflora Italia.
E' possibile inviare fiori da eseguirsi all'arrivo o alla partenza di navi od aerei, per accettare questi ordini oltre i normali recapiti è necessario a) la provenienza o destinazione, giorno e ora esatta di arrivo o di partenza del destinataio b) per navi :nome della nave o della compagnia di navagizione, per aerei: numero di volo e nome della compagnia aerea c) indirizzo a terra o contattto telefonico del destinatario.
Per consegna da effettuarsi in alberghi o Hotel, ospedali, case di cura, villaggi turistici, camping, ed in generale in luoghi pubblici, è indinspensalibile un contatto telefonico del destintario, si avvisa al clientela che per questi ordini i fioristi associati sono tenuti a contattare il destinatario telefonicamente per avere la certezza che il destinatario si trovi nel luogo indicato al momento della consegna. Analoga procedura sarà seguita per ordini funebri per accertare l'esatto orario di funerali o cerimonie funebri.
Eccezioni consegna fiori a domicilio:
14 Febbraio - San Valentino:
considerato l’enorme volume di richieste non sarà possibile indicare un orario, (le consegne saranno scaglionate per quartieri) inoltre in base alla quantità di consegne il personale potrebbe non accettare nuove consegne nel corso della giornata.
8 Marzo - Festa della donna :
considerato l’enorme volume di richieste non sarà possibile indicare un orario , ( le consegne saranno scaglionate per quartieri) inoltre in base alla quantità di consegne il personale potrebbe non accettare nuove consegne nel corso della giornata.Seconda domenica di maggio - Festa della mamma :
considerato l’enorme volume di richieste non sarà possibile indicare un orario , ( le consegne saranno scaglionate per quartieri) inoltre in base alla quantità di consegne il personale potrebbe non accettare nuove consegne nel corso della giornata.
25 Dicembre - Santo Natale
Le ordinazioni per Natale e Capodanno saranno consegnate di regola il giorno da voi dsiderato, tuttavia visto l'inteso numero delle ordinazioni è possibile che gli ordini ricevuti oltre il 22 Dicembre siano consegnati entro il 24 Dicembre ma in data e orario diverso da quello da voi indicato rispetto alla data richiesta.
In caso di assenza del destinatario, il fiorista lascerà una cartolina di mancato recapito dell'oamggio floreale, cercando di raggiungere il destinatario per telefono. Se il fiorista non riesce a rintracciare il destinatario, ci comunicherà l’impossibilità di consegna e noi provvederemo ad informarla.
Riconsegna dell'oamggio floreale non trovato
In caso non sia possibile rintracciare il destinatario dell'omaggio floreale entro 3-4 ore, l'omaggio verrà riportato presso la sede del fiorista e rimarrà a disposizione nei normali orari di apertura del negozio di fiori, per essere ritirato dal destinatario dell'ordien, in caso il cliente voglia far nuovamente recapitare i fiori dovrà pagare la nuova spesa di consegna.
Orario di consegna
L’indicazione dell’orario di consegna verrà rispettato il più possibile anche se non è garantito che la consegna possa avvenire in all'orario indicato, per una maggiore precisione e rispetto delle vostre esigenze vi consigliamo di farci pervenire l'ordiazione con almeno 24-48 ore di anticipo, in particolare in prossimità di festività floreali come ad esempio: San Valentino, Festa della donna, Festa della mamma, Natale ecc...
L’orario di consegna è garantito solo per i funerali.
La preghiamo di contattarci per ordinazioni particolari o informazioni specifiche.
Correttezza dell'indirizzo del destinatario
Si prega di verificare che l'indirizzo e il numero di telefono indicati siano corretti e completi. Non possiamo assumerci nessuna responsabilità per ritardi o mancate consegne in seguito a indicazioni errate o incomplete. Per consentire al fiorista di eseguire l’ordine per tempo e senza inconvenienti, è opportuno fornire le seguenti indicazioni supplementari:
- In caso di recapito in ospedale, indicare possibilmente il reparto e il numero di stanza.
- In caso di recapito in un hotel, vi preghiamo - se possibile - di indicare il numero della stanza e il nome con il quale la destinataria o il destinatario è registrato presso l'hotel (gruppo, coniugi ecc.).
Conferma di ordine
Per ogni ordine riceverà entro pochi minuti una conferma via e-mail contenente il numero d'ordine nonché le informazioni dettagliate riguardo al prodotto acquistato, al prezzo, alla data di consegna e all'indirizzo del mittente e del destinatario.
Qualora non dovesse ricevere una conferma di ordine, la preghiamo di mettersi in contatto con il servizio clienti.
Garanzia
Le assicuriamo, grazie ad una rete di fioristi accuratamente selezionati che tutte le sue ordinazioni saranno eseguite con competenza e qualità e che i fiori e le composizioni saranno consegnati freschi. La nostra garanzia comprende:
- la consegna della merce ordinata da parte del fiorista
- la qualità e l'assoluta freschezza del prodotto
- la consegna per il giorno richiesto (vedi consegna)
- il prezzo pubblicato sul sito web
Se ciò nonostante il destinatario avesse qualche motivo di reclamo, può segnalarci il suo reclamo a [email protected] nella mail di lamentela dovrà indicarci il numero di ordine la data di consegna dell'ordine, il motivo dettagliato della lamentela, provvederemo immeditamente a eseguire i controlli del caso e la metteremo al corrente della procedura che potrà durare anche 2-3 giorni lavorativi.
Privacy
Nell'esecuzione del presente contratto, Fiorista Interflora LB fiori si impegna al pieno rispetto della normativa esistente in materia di privacy D.lgs. 196/2003 e seguenti.
Fiorista LB fiori garantisce che la raccolta e il trattamento dei dati degli utenti, anche con mezzi elettronici o automatizzati, avverrà esclusivamente per l'erogazione del presente servizio nel pieno rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali e riservatezza (D.lgs 196/03 e successive modifiche).
I dati richiesti per l'esecuzione di un ordine saranno trattati con riservatezza e non saranno divulgati a terzi.
Gli indirizzi IP sono utilizzati esclusivamente per la gestione del sito di Fiorista Interflora LB fiori.
Il nostro sito necessita dei cosiddetti "cookies" per poter conoscere il contenuto attuale del suo carrello. Il cookie stesso non contiene dati personali ma solamente un codice d'identificazione che aiuta il nostro sito a ritrovare le sue immissioni quando lei avanza alla tappa successiva del suo acquisto. Tutte le informazioni riguardo al suo cookie sono cancellate 24 ore dopo la sua transazione sul nostro server.
L'ordine di prodotti e servizi dal nostro sito avviene mediante un modulo d'ordine. Le informazioni immessevi sono necessarie a noi, al partner contrattuale, per la consegna della merce e per la conferma dell'ordine al cliente. I dati personali sono anche utilizzati, se necessario, per prendere contatto con il cliente. Non sono utilizzati invece per trasmettere e-mail ed informazioni sulla nostra società se non espressamente autorizzato dal cliente.
I numeri di carta di credito non vengono memorizzati sui nostri server. Al termine di un ordine con carta di credito viene immediatamente addebitata online mediante un collegamento cifrato con la società di carta di credito.
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Annullamento / diritto di revoca dell'ordine
Un ordine può essere annullato fino a due giorni lavorativi antecedenti la data di consegna desiderata indicando il relativo numero d'ordine.
Un annullamento dopo questo termine può essere accettato solo in via eccezionale e non è garantito il rimborso del valore dell'ordine.
Le richieste di annullamento vanno inviate all'indirizzo e-mail [email protected] o al numero telefonico +39 02 9846519 (servizio clienti) durante i normali orari d'apertura.
Servizio clienti
Tel: + 39 02 9846519
Fax:+ 39 02 91976913
Lunedì - Sabato: 09.00 - 19.30 CET
Ordini telefonici : +39 02 9846519
Il fiore sono presenti in tante occasioni ed eventi, nella nostra vita come ad esempio i fiori per matrimonio, il bouquet da sposa ecc... Con fiorista Boutique del fiore, potete effettuare la spedizione di fiori, piante e regali, inviare fiori in Italia è facile e veloce. Per spedire fiori, piante, composizione ecc... basta entrate nel nostro catalogo e scegliere l'omaggio floreale che più vi piace nel vasto assortimento a Vostra disposizione ed è fatta, penseremo noi a effettuare la consegnare dei fiori velocemente e con tutta la cura che riserviamo sempre ai nostri clienti. Ci sarà poco da attendere per la consegna, perchè riusciamo ad effettuare la consegna dei fiori a domicilio in giornata e dando le massime garanzia, infatti è garantito che siano fiori freschi e di grande qualità. Per maggiori informazioni ti inviatiamo a leggere i termini e condizioni di vendita. Ricorda per regalare fiori, non c'è bisogno di un occasione particolare come ad esempio un compleanno, l'anniversario o l'onomastico, un fiori sopratutto se inaspettato può essere un gradita e piacevole sorpresa, i fiori suscitano sempre emozioni. Perchè ordinare fiori on line invece di recarsi in normale negozio di fiori? Ma è ovvio, ordinando i fiori on line avrete le stesse garanzie che trovereste in un tradizionale negozio di fiori, ma non dovete spostarvi da casa o dall'ufficio, potere ordina fiori on line in qualsiasi momento della giornata e inoltre contare sull'esperienza di professionisti che trattano spedizioni di fiori tutti i giorni.
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